Operadoras de telefone celular pré pago são obrigadas a atualizar cadastro de clientes

As operadoras começaram na quinta-feira (18) a atualizar os dados cadastrais de clientes de planos de celular pré-pagos. Elas estão seguindo uma determinação da Anatel, que passou a exigir informações adicionais para coibir a ativação de linhas com CPFs falsos ou inválidos.

lei 10.703/2003 já estabelece que as operadoras mantenham atualizado o cadastro de usuários na modalidade pré-paga, com o número de CPF ou CNPJ. O problema é que diversos registros apresentam dados incompletos ou inválidos: alguns CPFs têm mais de 50 linhas contratadas e possivelmente estão sendo utilizados indevidamente por criminosos ou por empresas de telemarketing para enviar spam.

Por isso, as operadoras serão obrigadas a fazer as mudanças no sistema de cadastro de usuários até 2020. 

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